Hỗ trợ

I.  Các câu hỏi về đăng tin:

1. Đăng tin, quảng cáo trên chonhadat24h.com có hiệu quả không?

2. Làm thế nào để đăng tin trên chonhadat24h.com ? Đăng tin thế nào nhanh nhất?

3. Vào đâu để xóa, sửa, xem các tin đã đăng ?

4. Làm thế nào để đăng ảnh trong tin rao?

5. Tại sao tôi đăng tin nhưng không thấy hiện?

6. Tôi được phép đăng bao nhiêu tin trên website?

7. Đăng tin có mất phí không?

8. Tôi muốn tin đăng được hấp dẫn – đăng tin VIP thì phải làm gì?  

9. Nạp tiền vào tài khoản để đăng tin VIP bằng cách nào?

II.  Các câu hỏi về đăng ký – đăng nhập:

10. Tại sao tôi nên đăng ký thành viên?

11. Đăng ký thành viên như thế nào?

12. Tôi phải làm gì khi quên Tên đăng nhập/ Mật khẩu?

13. Đổi mật khẩu bằng cách nào?

IV.  Các câu hỏi về chonhadat24h.com và cách sử dụng:

14. Làm thế nào để tìm kiếm thông tin trên chonhadat24h.com?

15. Các tiện ích trên chonhadat24h.com ?

16. Khi cần tôi có thể liên lạc với ai ?

17. Liên hệ với chonhadat24h.com qua facebook bằng cách nào?

18. Làm thế nào để đặt chonhadat24h.com làm trang chủ?

I. Các câu hỏi về đăng tin

1. Đăng tin, quảng cáo trên chonhadat24h.com có hiệu quả không?

•    chonhadat24h.com là một trong những kênh thông tin hàng đầu về bất động sản với số lượng và chất lượng thông tin bất động sản tốt nhất Việt Nam, vượt trội hơn hẳn so với tất cả các kênh thông tin bất động sản khác. Trong tổng số 40.000 tin rao bất động sản, có gần 1000 tin mới, đặc biệt trong đó có rất nhiều tin chính chủ được cập nhật thường xuyên. Tính trung bình, số lượt xem một tin rao bán, cho thuê nhà đất đăng trên chonhadat24h.com cao gấp từ 2-3 lần so với tin đăng trên các website nhà đất khác hoặc các trang rao vặt lớn nhất hiện nay.
•    Hiện nay, chonhadat24h.com có hơn 50.000 lượt truy cập với gần 100.000 lượt xem trang mỗi ngày, đây đồng thời cũng chính là một kênh quảng cáo hữu hiệu đối với tất cả các bất động sản bán cũng như cho thuê.
•    Là website tập trung lượng khách hàng chính chủ và môi giới lớn nhất so với các website về bất động sản khác, đồng thời là một chuyên trang về bất động sản, những khách hàng có nhu cầu thực sự về bất động sản sẽ thường xuyên truy cập, chủ sở hữu của bất động sản cần bán hoặc cho thuê sẽ có nhiều cơ hội lựa chọn cho mình đối tác phù hợp nhất với giá giao dịch tốt nhất.
•    Đặc biệt, hiện nay việc đăng tin thường và tham gia vào danh bạ nhà môi giới trên chonhadat24h.com là hoàn toàn miễn phí!
•    Quá trình đăng tin đơn giản, thuận tiện
•    Là một website họat động chuyên nghiệp, luôn linh họat trong các hình thức giảm giá khuyến mại cho mọi đối tượng khách hàng (đặc biệt đối với nhà môi giới có hình thức đổi tin, hình thức các gói tin vip..).

2. Làm thế nào để đăng tin trên chonhadat24h.com ? Đăng tin thế nào nhanh nhất?

Có hai cách để đăng tin trên chonhadat24h.com
•  Cách 1: Đăng tin trực tiếp trên website chonhadat24h.com (đăng tin vãng lai) - Đây là cách đăng tin nhanh nhất
Bạn truy cập vào chonhadat24h.com, kích vào phần Đăng tin,  sau đó thực hiện đầy đủ theo các bước hướng dẫn, cuối cùng kích vào “Đăng tin”.  Nếu có lỗi xảy ra, bạn hãy xem lại và hoàn chỉnh. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng hình thức đăng tin này, tin đã đăng sẽ không thể thay đổi hay chỉnh sửa được nữa, đồng thời bạn chỉ được đăng không quá 3 tin hiển thị trên site.

•   Cách 2: Đăng tin bằng tài khoản đã đăng kí trên Chonhadat24h.com
Bạn truy cập vào Chonhadat24h.com, kích vào phần Đăng kí (phía trên cùng, bên phải màn hình) để đăng kí thành viên. Khi đăng tin theo hình thức này, bạn có thể vào phần quản lý tin đăng để chỉnh sửa thông tin theo ý mình.

Chú ý:
•   Trong quá trình đăng tin phải thực hiện đầy đủ các thao tác theo hướng dẫn
•   Điền đẩy đủ thông tin vào các mục
•   Tiêu đề và nội dung phải viết in thường, có dấu, chuẩn chính tả, nghiêm cấm mọi hình thức viết nhịu, viết tắt theo hình thức chat, ngôn ngữ tối nghĩa và các quy định khác
•   Tin đăng sau 24h sẽ được hệ thống kiểm duyệt và cho hiển thị lên site.

3. Vào đâu để xóa, sửa, xem các tin?

•   Nếu bạn là không là thành viên: Bạn có thể gọi điện đến số Hotline của website để được trợ giúp.
•   Nếu bạn là thành viên: Bạn đăng nhập, trong phần thông tin cá nhân ngay tại trang chủ bạn kích vào link “Danh sách tin đăng”, bạn có thể xem lại các tin rao của mình, và thực hiện việc sửa, xóa tại đây.

4. Làm thế nào để đăng ảnh trong tin rao?

Để chèn ảnh vào tin rao, khách hàng kích vào mục Đăng tin tại góc trên cùng bên phải website, sau đó thực hiện thao tác chèn ảnh bình thường, hình ảnh sẽ được hiển thị cùng với nội dung tin ở trên site.

5. Tại sao tôi đăng tin nhưng không thấy hiện?

•   Các tin đăng phải theo đúng quy định của website: Phải dùng ngôn từ trong sáng, rõ ràng, đúng chính tả, nghiêm cấm mọi hình thức viết nhịu, viết tắt theo hình thức chat, ngôn ngữ tối nghĩa và các quy định khác.
•   Tin của bạn sẽ được hệ thống quản trị chúng tôi kiểm duyệt và đăng trong thời gian 24h.
•   Mọi thắc mắc xin được liên hệ:
Số điện thoại :  0972 966 966 – (04) 6281 4286
Email              : Sale@chonhadat24h.com
Chú ý:
•   Nếu bạn đăng tin theo cách Đăng tin trực tiếp trên website chonhadat24h.com (đăng tin vãng lai), bạn chỉ được đăng không quá 3 tin hiển thị trên site.
•   Nếu bạn đăng tin theo cách Đăng tin bằng tài khoản đã đăng kí trên chonhadat24h.com số lượng tin đăng sẽ không bị giới hạn.

6. Tôi được phép đăng bao nhiêu tin trên website?

•   Nếu bạn đăng tin theo cách Đăng tin trực tiếp trên website chonhadat24h.com           (đăng tin vãng lai), bạn chỉ được đăng không quá 3 tin hiển thị trên site.
•   Nếu bạn đăng tin theo cách Đăng tin bằng tài khoản đã đăng kí trên chonhadat24h.com số lượng tin đăng sẽ không bị giới hen.

7. Đăng tin có mất phí không?

Hiện nay, website có 2 hình thức đăng tin là tin thường và tin VIP.
- Với đăng tin thường trên chonhadat24h.com là hoàn toàn miễn phí cho mọi đối tượng khách hàng.
- Với tin VIP có phí chonhadat24h.com có 2 loại tin vip cho khách hàng lựa chọn:
•  Tin Nổi Bật: Là loại tin được đăng hiển thị ở mục Nhà Đất Nổi Bật, mục Tin Đăng Mới Nhất ngay tại Trang Chủ và trang Bất Động Sản, được hiển thị cùng hình ảnh của tin đăng nên rất nổi bật, được hưởng nhiều ưu tiên và hiệu quả giao dịch  cao nhất.
•  Tin Vip:  Là loại tin được đăng hiển thị ở mục Tin Đăng Mới Nhất trong Trang Chủ và mục Tin Nổi Bật trong trang Bất Động Sản tại phía trên bên phải website, nằm trên tất cả các tin đăng khác.

Phí tin đăng vui lòng xem chi tiết tại trang Bảng Giá của website

8.Tôi muốn tin đăng được hấp dẫn – đăng tin VIP thì phải làm gì? 

Đăng tin VIP là hình thức hữu hiệu nhất để tin đăng của khách hàng trở nên nổi bật và hấp dẫn.
Hiện nay, chonhadat24h.com có 2 loại tin vip cho khách hàng lựa chọn:
•  Tin Nổi Bật: Là loại tin được đăng hiển thị ở mục Nhà Đất Nổi Bật, mục Tin Đăng Mới Nhất ngay tại Trang Chủ và trang Bất Động Sản, được hiển thị cùng hình ảnh của tin đăng nên rất nổi bật, được hưởng nhiều ưu tiên và hiệu quả giao dịch  cao nhất.
•  Tin Vip:  Là loại tin được đăng hiển thị ở mục Tin Đăng Mới Nhất trong Trang Chủ và mục Tin Nổi Bật trong trang Bất Động Sản tại phía trên bên phải website, nằm trên tất cả các tin đăng khác.

Phí tin đăng vui lòng xem chi tiết tại trang Bảng Giá của website

Các hình thức thu phí:
•    Nhân viên của Công ty sẽ trực tiếp đến gặp khách hàng và thu nếu khách hàng ở trong
khu vực nội thành Hà Nội cước phí cho tin đăng từ 200 trở lên.
•    Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản:

Ngay sau khi kiểm tra thông tin chuyển khoản, nhân viên công ty sẽ kich hoạt chế độ tin VIP cho khách hàng.
•    Khách hàng có thể đến liên hệ trực tiếp tại công ty theo địa chỉ:
Địa Chỉ: Số 2 Lê Văn Lương, Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline: 0972 966 966 – (04) 6281 4286

Mail: Sale@chonhadat24h.com

Fax: (04) 6281 4318

9. Nạp tiền vào tài khoản để đăng tin VIP bằng cách nào?

1. Công ty đến thu trực tiếp

  tại địa chỉ của quý khách hàng: Chỉ áp dụng đối với quý khách hàng ở trong nội thành Hà Nội

2. Chuyển khoản:

- Số tài khoản: 0451000213522               

- Chủ Tài khoản: Nguyễn Văn Hoan

- Ngân Hàng: Ngân Hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam -  CN Thành Công

( Vietcombank Thành Công)

Ngay sau khi kiểm tra thông tin chuyển khoản, Công ty sẽ kich hoạt chế độ tin VIP theo yêu cầu cho quý khách.

3. Quý khách hàng trực tiếp đến nộp tiền tại Công ty theo địa chỉ:

         Địa Chỉ: Số 2 Lê Văn Lương, Cầu Giấy, Hà Nội

4.  Thanh toán qua hệ thống nạp tiền bằng thẻ cào.

Khách hàng thanh toán sẽ trả phí dịch vụ nạp thẻ cho nhà mạng là 10% (Chi phí phải trả cho nhà mạng là 20%, chúng tôi hỗ trợ khách hàng 1 nửa là 10% và khách hàng sẽ trả chi phí cho 1 nửa còn lại là 10%) của mệnh giá thẻ nạp thanh toán. VD: Khách hàng nạp thẻ mệnh giá 100.000đ thì trong tài khoản của khách hàng sẽ có 90.0000đ

II.  Các câu hỏi về đăng ký – đăng nhập:

10. Tại sao tôi nên đăng ký thành viên?

Đăng kí thành viên mang lại cho bạn những quyền lợi:
•    Số lượng tin được đăng lớn: Nếu không đăng ký, bạn sẽ chỉ được đăng tối đa 3 tin còn hiệu lực trên website. Nếu bạn đăng ký là thành viên, số lượng tin đăng sẽ không giới hạn. Vì vậy, hãy đăng ký nếu bạn muốn đăng được nhiều tin rao trên website.
•    Khi có tài khoản, bạn cỏ thể quản lý, chỉnh sửa tin đã đăng.

11. Đăng ký thành viên như thế nào?

Để đăng kí thành viên, Bạn kích vào link Đăng ký ở góc trên cùng, bên phải màn hình:

Rồi điền đầy đủ thông tin vào các ô trống và nhấn chọn “Đăng ký”. Khi bạn đăng kí thành công, bạn có thể sử dụng tài khoản đó để đăng tin và quản lý tin đăng.

12. Tôi phải làm gì khi quên Tên đăng nhập/ Mật khẩu?

Khi quên tên đăng nhập/mật khẩu, bạn kích vào link Đăng nhập, sau đó kích vào “Quên mật khẩu”:

Khung “Lấy Lại Mật Khẩu" sẽ hiện ra.

Bạn nhập email và mã xác nhận vào khung mật khẩu sẽ được gửi đến email của bạn.

13. Đổi mật khẩu bằng cách nào?

Để thay đổi mật khẩu, bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, sau đó vào phần Thông Tin Cá Nhân, kích link Thay đổi mật khẩu

Trong trang Thay đổi mật khẩu và nhập đủ thông tin rồi nhấn chọn Thay đổi.

IV.  Các câu hỏi về chonhadat24h.com và cách sử dụng:

14.  Làm thế nào để tìm kiếm thông tin trên chonhadat24h.com ?

Để tìm kiếm tin rao bất động sản:
•     Ngay trên trang chủ:
      +  Người đọc có thể tìm kiếm từ hộp công cụ tìm kiếm ngay trên trang chủ:

      +  Hoặc Tìm kiếm theo cụm từ. VD: nhập cụm từ: bán nhà ở Hà Nội, rồi chọn Nhà đất bán, nhấn chọn Tìm kiếm.

•    Ở các chuyên mục Nhà đất bán, nhà đất cho thuê:
     +  Tìm kiếm tin rao thông qua hộp công cụ tìm kiếm ở bên trái:
     +  Hoặc click vào các link ngay bên trái màn hình
Để tìm kiếm thông tin khác:
•     Tìm kiếm theo cụm từ: nhập cụm từ cần tìm kiếm, rồi chọn mục “Tin tức”. VD: nhập cụm từ: thị trường bất động sản Hà Nội, rồi chọn Tin tức.

15.  Các tiện ích trên chonhadat24h.com?

Website không chỉ đăng tải các thông tin mua bán BĐS, mà còn cập nhật nhanh diễn biến thông tin, phân tích, nhận định, định hướng thị trường BĐS, bảng giá, giải đáp pháp luật BĐS, và các chính sách về đất đai…

Ngoài ra, website mang đến cho người xem những thông tin hữu ích về các lĩnh vực liên quan: luật, xây dựng, nội – ngoại thất, kiến trúc, phong thủy.

16. Khi cần tôi có thể liên lạc với ai?

Công ty TNHH đầu tư và phát triển nhà HOMEID

Địa chỉ: số 2 Lê Văn Lương, Cầu Giấy, Hà Nội

Hotline: 0972 966 966 – (04) 6281 4286

Mail: Sale@chonhadat24h.com

Fax: (04) 6281 4318

17.  Liên hệ với chonhadat24h.com qua facebook bằng cách nào?

Liên hệ với chonhadat24h.com qua Facebook
•    Bạn muốn cập nhật các thông tin bất động sản mới nhất một  cách nhanh chóng và thuận tiện.
•    Bạn có những thắc mắc, những yêu cầu cần được tư vấn về lĩnh vực bất động sản và các lĩnh vực liên quan như phong thủy, luật, thiết kế…
Hãy theo dõi trang facebook của chúng tôi tại:
https://www.facebook.com/chonhadat24h

18. Làm thế nào để đặt Chonhadat24h.com làm trang chủ?
Việc đặt chonhadat24h.com làm trang chủ sẽ giúp bạn có thể truy cập ngay vào website mỗi khi khởi động trình duyệt hay khi click vào nút "Trang chủ" trên thanh công cụ.
Để đặt www.chonhadat24h.com làm trang chủ cho trình duyệt của mình, bạn hãy click chọn vào “ Đặt làm trang chủ” và làm theo hướng dẫn.